Algemene Voorwaarden Bed & Breakfast NOSTOS
1. Definities
1.1 "Bed & Breakfast" verwijst naar NOSTOS, gevestigd in Lachania, Rhodos, ingeschreven bij Cetrale vereninging van Kamers van Griekenland met ondernemingsnummer 802715680 en geregistreerd met nummer 181451920000
1.2 "Gast" verwijst naar de persoon die een reservering maakt en/of verblijft bij de Bed & Breakfast.
1.3 "Overeenkomst" verwijst naar de boeking en de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen tussen de Bed & Breakfast en de Gast.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en diensten van Bed & Breakfast Nostos.
2.2 Door een reservering te maken, stemt de Gast in met deze algemene voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Bed & Breakfast Nostos.
3. Reserveringen en Betalingen
3.1 Een reservering is definitief na schriftelijke bevestiging door Bed & Breakfast Nostos en betaling van de aanbetaling van 20%.
3.2 Het resterende bedrag dient uiterlijk bij aankomst te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
3.3 Wij accepteren de volgende betalingsmethoden: pin, bankcontact, creditcard, debitcard, contant.
4. Annuleringsvoorwaarden
4.1 Bij annulering tot 30 dagen voor de aankomstdatum wordt het betaalde voorschot ingehouden.
4.2 Bij annulering binnen 30 dagen voor aankomst of no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
4.3 Annuleringen dienen schriftelijk te worden gemeld via info@bnbnostos.com
5. In- en Uitchecken
5.1 Inchecken is mogelijk vanaf 13u30. Bij aankomst na 22u dient vooraf contact te worden opgenomen met Bed & Breakfast Nostos.
5.2 Uitchecken dient plaats te vinden vóór 12u00. Bij te laat uitchecken kan een extra vergoeding in rekening worden gebracht. Wat de helft van het dagbedrag van de kamerprijs betreft.
5.3 Vroeg inchecken of laat uitchecken is mogelijk op basis van beschikbaarheid en tegen een eventuele toeslag.
6. Faciliteiten en Diensten
6.1Bed- en badlinnen
Bed- en badlinnen worden standaard voorzien op aanvraag. Badhanddoeken zijn bedoeld voor gebruik in de badkamer en mogen niet worden gebruikt aan het zwembad of meegenomen naar het strand.
6.2Afvalbeheer
Keuken- en badkamerafval kan worden gedeponeerd in de groene container, die zich schuin tegenover het gebouw bevindt.
6.3Schoonmaak en huishoudelijke hulp
Indien u schoonmaakmateriaal of toegang tot de wasmachine nodig heeft, kunt u dit eenvoudig bij ons aangeven. Wij zorgen er direct voor dat u geholpen wordt.
6.4 Gebruik van ramen
Om stof en schade aan gordijnen te voorkomen, vragen wij u de ramen niet volledig open te zetten. Door de velden in de omgeving kan stof gemakkelijk naar binnen waaien. Daarnaast kan sterke wind de gordijnen naar buiten blazen, met kans op beschadiging. Om insecten te vermijden, adviseren wij de ramen alleen in de ventilatiestand (gekipt) te zetten.
6.5Gebruik van airconditioning
De airconditioning mag uitsluitend worden gebruikt met gesloten ramen en dient te worden uitgeschakeld wanneer u het appartement verlaat. Dit draagt niet alleen bij aan energiebesparing en het behoud van het milieu, maar voorkomt ook overbelasting van de airco-installatie. Stel de temperatuur nooit lager in dan 24°C. Dit is voldoende om verkoeling te bieden, zelfs bij hoge buitentemperaturen. Een lagere instelling kan leiden tot ernstige schade aan de apparaten door oververhitting.
6.6Dieren in de omgeving
In de omgeving van de accommodatie kunnen zwerfkatten en -honden voorkomen. Hoewel deze dieren over het algemeen vriendelijk en nieuwsgierig zijn, verzoeken wij u:
- Honden buiten het terrein te houden.
- Katten niet te voeden en niet in het appartement toe te laten. Wij zorgen ervoor dat de dieren voldoende voedsel krijgen.
6.7Zorg voor planten
Wij waarderen het als u de planten op het terras water geeft, vooral tijdens de hete zomers. Dit helpt ons de groene omgeving in goede conditie te houden.
6.8 Toiletgebruik
In Griekenland is het rioleringssysteem niet geschikt voor toiletpapier. Gooi toiletpapier daarom niet in het toilet, maar gebruik het afvalbakje in de badkamer. Zorg dat er een plastic zakje in het bakje zit en vervang dit indien nodig. Verstoppingen kunnen grote overlast veroorzaken en dienen te worden vermeden.
6.9Zwembadregels
Om de veiligheid en hygiëne rondom het zwembad te waarborgen, vragen wij u de volgende regels in acht te nemen:
- Laat kinderen nooit zonder toezicht in het zwembad.
- Gebruik altijd een strandlaken op de ligstoelen voordat u erop gaat liggen.
- Neem een douche onder de buitendouche vóór iedere zwembeurt om zand en zonnebrandcrème af te spoelen. Gebruik hierbij geen zeep.
- Het is niet toegestaan te rennen rondom het zwembad, anderen in het water te duwen,te duiken of scherpe en vreemde voorwerpen in het zwembad te gooien.
- Eten en drinken in het zwembad is niet toegestaan. Deze consumpties kunt u nuttigen onder de pergola.
6.10Reiniging van strand- en sportmateriaal
Voor het afspoelen van strand-, surf-, kite- of duikmateriaal kunt u gebruikmaken van de watervoorziening naast de zwarte schuifpoort op de parkeerplaats.
7. Verantwoordelijkheden van de Gast
7.1 De Gast dient zich respectvol te gedragen tegenover andere gasten, de eigendommen van Bed & Breakfast Nostos, en omwonenden.
7.2 Het is ENKEL toegestaan te roken in het appartement waar je verblijft.
7.3 Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.
7.4 De Gast is verantwoordelijk voor alle schade aan eigendommen, meubels of faciliteiten die door hemzelf of medereizigers wordt veroorzaakt. Eventuele herstelkosten worden in rekening gebracht.
7.5 De Gast dient het appartement of de kamer in redelijke staat achter te laten. Indien het appartement of de kamer bij vertrek uitzonderlijk vuil wordt achtergelaten, zoals:
- Vuile vaat die niet is opgeruimd
- Sterk vervuilde toiletten of badkamerfaciliteiten
- Onopgeruimde afval of etensresten
- Ernstige verwaarlozing van de algehele netheid
wordt een extra schoonmaaktoeslag van €250,00 in rekening gebracht.
7.6 Bed & Breakfast Nostos behoudt zich het recht voor om eventuele extra schoonmaakkosten of schade direct te verrekenen of achteraf in rekening te brengen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Bed & Breakfast Nostos is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de Gast.
8.2 Wij zijn niet verantwoordelijk voor overlast, vertragingen of annuleringen veroorzaakt door overmacht (zoals natuurgeweld, stroomuitval, pandemieën, etc.).
9. Privacy
9.1 Alle persoonlijke gegevens van de Gast worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor reserveringen en communicatie.
9.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de Gast, tenzij dit wettelijk verplicht is.
10. Klachten en Geschillen
10.1 Klachten dienen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na verblijf schriftelijk te worden gemeld via info@bnbnostos.com
10.2 Op alle overeenkomsten is het Grieks recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rhodos
11. Contact en Noodgevallen
11.1 Indien wij tijdelijk niet aanwezig zijn op het terrein, kunt u ons bereiken via de volgende telefoonnummers:
- Katleen: +32 474 28 91 07
- Ivan: +32 474 66 21 70
Wij staan altijd klaar om u te helpen met vragen of eventuele problemen.
11.2 In geval van een noodsituatie kunt u contact opnemen met de onderstaande diensten:
- Europees alarmnummer: 112
- Politie: 100
- Ambulance: 166
- Brandweer: 199
11.3 Voor medische hulp in de omgeving van Gennadi kunt u contact opnemen met:
- Eerste hulp Gennadi: +30 22440 43 233
- Huisarts Nikos:
- Telefoon: +30 22440 43 395
- Mobiel: +30 9683 48 5018
Wij raden aan om deze nummers te noteren en gemakkelijk toegankelijk te houden tijdens uw verblijf.
12. Slotbepaling
12.1 Bed & Breakfast Nostos behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen worden Gasten tijdig geïnformeerd.
12.2 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of ongeldig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Contactgegevens:
Bed & Breakfast NOSTOS
Adres: 85109 Lachania, Rhodos
Telefoon: +32 474 28 91 07
E-mail: info@bnbnostos.com